Términos y Condiciones

1. Envíos y Despacho

Realizamos despachos a todo Chile a través de empresas de courier externas.

SeDiscipulo no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de logística, aunque prestaremos toda la ayuda necesaria para gestionar seguimiento.

2. Productos y Stock

Las imágenes son referenciales y buscamos la mayor fidelidad posible. En productos textiles, las medidas pueden variar ligeramente (1-2cm). El stock está sujeto a disponibilidad inmediata o tiempos de producción indicados en cada producto.

3. Pedidos Personalizados

Los pedidos personalizados requieren de una aprobación previa del diseño por parte del cliente. Una vez confirmada la producción de un artículo personalizado, no se aceptan desestimientos de compra ni devoluciones, salvo por defectos evidentes de fábrica.

4. Pagos

Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras y encriptadas. El pedido solo se procesará una vez confirmado el pago total de la orden.

5. Privacidad y Protección de Datos Personales (Ley N° 21.663)

En estricto cumplimiento con la Ley de Protección de la Vida Privada (Ley N° 19.628) y sus recientes actualizaciones según la Ley N° 21.663 sobre Tratamiento de Datos Personales, declaramos que:

• Consentimiento: Al registrarte en SeDiscipulo, autorizas el tratamiento de tus datos personales (nombre, teléfono, correo) únicamente para fines operativos, despacho de productos y emisión de documentos tributarios.
• Transparencia: Tus datos no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros con fines comerciales. Solo se compartirán los datos estrictamente necesarios con las empresas de logística para efectos de envío.
• Derechos ARCO: Tienes en todo momento el derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos. Puedes solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y base de datos contactándonos al soporte.
• Marketing: El envío de correos promocionales se realizará exclusivamente si has marcado voluntariamente la casilla correspondiente. Podrás darte de baja de este servicio en cualquier momento mediante el enlace al final de cada correo.
• Seguridad: SeDiscipulo adopta medidas de seguridad digitales (como el cifrado de contraseñas y base de datos segura en la nube) para evitar el acceso no autorizado o filtraciones de información personal.